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東莞市創(chuàng)豐叉車有限公司
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傻眼!7萬多元網(wǎng)購(gòu)二手叉車竟是翻新貨,該如何維權(quán)?

信息來源于:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布于:2021-06-02

去年11月初,

家住昆明官渡區(qū)的王女士

通過網(wǎng)上的二手叉車轉(zhuǎn)讓廣告,

購(gòu)買了兩輛叉車,準(zhǔn)備做工程。

可收到貨后,

王女士傻了眼,

本應(yīng)該能承重5噸的叉車,

根本無法使用。

事件回顧↓


王女士:“一層鐵皮,里面都是水泥灌的,這里應(yīng)該是一塊鐵,現(xiàn)在是沒法用,我怕叉車用到一半掉下來,出事故誰來負(fù)責(zé)?”

王女士11月中旬花費(fèi)7萬多元網(wǎng)購(gòu)的兩輛所謂"全新"二手叉車,但收到貨后由專業(yè)維修師傅一檢查卻發(fā)現(xiàn),叉車不僅配重被掉包,整輛車都是廢車翻新,基本不能用。


叉車維修師:“90年代的東西挺老的,就是翻新了一下,現(xiàn)在最少是國(guó)四的標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)是國(guó)一的,差了十多年的標(biāo)準(zhǔn)??船F(xiàn)在叉車都是兩個(gè)檔,這個(gè)就一個(gè)檔,這臺(tái)機(jī)器也就值一萬多塊錢。”

王女士說,自己當(dāng)初是通過百度搜索,找到的賣家。


王女士看到的這則信息旁,標(biāo)注了"廣告"和"保障"字樣。進(jìn)入鏈接后,王女士通過廣告上的賣家信息添加了對(duì)方的微信,收到對(duì)方發(fā)來的叉車照片和公司地址定位后,王女士便選擇信任對(duì)方。

雙方以七萬兩千五百元的價(jià)格成交,轉(zhuǎn)賬一周后,王女士收到貨,但發(fā)現(xiàn)對(duì)方承諾的購(gòu)車單和保修單都沒有。


王女士:“現(xiàn)在直接是什么方式都聯(lián)系不上,我覺得被騙了?!?


電話和微信都突然聯(lián)系不到對(duì)方,王女士發(fā)現(xiàn)自己被套路。但隨后去報(bào)案,被告知是"經(jīng)濟(jì)糾紛"不能立案,消費(fèi)者熱線投訴,又無法按要求提供對(duì)方準(zhǔn)確信息。加之發(fā)貨地在北京,相距遙遠(yuǎn),目前維權(quán)陷入困難。王女士也希望通過自己的經(jīng)歷,提醒大家不要輕信網(wǎng)絡(luò)廣告。

王女士:“我當(dāng)時(shí)沒多想,也不知道怎么用法律保護(hù)自己,就購(gòu)買了這種車,我覺得騙子太多了,他們就是鉆了空子?!?

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